Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere su Dashly. Non trovi la risposta? Contattaci, ti rispondiamo in fretta.
Compatibilità
La mia auto è compatibile con Dashly?
Dashly funziona con le auto dotate di Apple CarPlay o Android Auto di serie (cablato) e di una porta USB dati, in genere dal 2016 in poi. Il modo più veloce per verificare è usare la nostra pagina Compatibilità: inserisci marca, modello e anno e scopri subito se è compatibile.
Come faccio a sapere se la mia auto ha CarPlay o Android Auto?
Collega il tuo telefono all'auto tramite cavo USB: se sullo schermo compare Apple CarPlay o Android Auto, la tua auto è compatibile. In alternativa, controlla nel menu del display o sul libretto dell'auto.
Ci sono auto non compatibili?
Sì. Le auto Tesla, Rivian, Lucid e NIO non sono compatibili. Su BMW la compatibilità è molto limitata. Su alcune Hyundai e Kia (2022+) il CarPlay cablato va abilitato dal concessionario. Verifica sempre sulla pagina Compatibilità prima dell'acquisto.
Installazione e funzionamento
Com'è difficile l'installazione?
Semplicissima e senza attrezzi. Colleghi Dashly alla porta USB dell'auto, associ il telefono una sola volta via Bluetooth e il gioco è fatto. L'intera configurazione richiede meno di 60 secondi.
Devo collegarlo ogni volta che salgo in auto?
No. Dopo la prima configurazione, Dashly si connette automaticamente a ogni avvio dell'auto. Basta salire e partire.
Serve un abbonamento o un costo mensile?
No. Nessun abbonamento, nessun canone mensile e nessun costo nascosto. Paghi una sola volta il dispositivo.
Serve una connessione dati?
Per Apple CarPlay e Android Auto wireless viene usata la connessione del tuo telefono. Con Dashly Pro, per le app di streaming puoi usare il Wi-Fi o l'hotspot del telefono.
Funzionalità: Lite e Pro
Qual è la differenza tra Dashly Lite e Dashly Pro?
Dashly Lite™ trasforma il tuo Apple CarPlay cablato in wireless (CarPlay e Android Auto senza fili). Dashly Pro™ aggiunge Netflix, YouTube e streaming, il Google Play Store, più RAM e memoria e lo slot MicroSD. Puoi confrontarli sulla home page o sulla pagina di ogni prodotto.
Posso guardare Netflix e YouTube sullo schermo dell'auto?
Sì, ma solo con Dashly Pro™. Per la tua sicurezza, la riproduzione video è pensata per l'uso a veicolo fermo.
Posso scaricare altre app?
Con Dashly Pro™ hai accesso al Google Play Store e puoi installare le app che preferisci direttamente sullo schermo dell'auto.
Funziona con iPhone e con Android?
Dashly Lite offre Apple CarPlay wireless (e Android Auto wireless dove supportato). Dashly Pro supporta CarPlay e Android Auto wireless oltre alle app Android.
Ordini, spedizione e tracciamento
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini.
Come posso tracciare il mio ordine?
Usa la nostra pagina Traccia il tuo ordine e inserisci il codice di tracciamento che trovi nell'email di conferma spedizione.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito e debito, oltre a PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. Il pagamento è sempre sicuro e protetto.
Resi e garanzia
Posso restituire il prodotto?
Sì. Accetti richieste di reso entro 30 giorni dalla consegna. Trovi tutti i dettagli nella Politica di rimborso.
Ho ricevuto un prodotto difettoso o errato. Cosa faccio?
Contattaci entro 30 giorni dalla consegna indicando il numero d'ordine: provvederemo alla sostituzione o al rimborso, senza costi di spedizione a tuo carico.
Chi c'è dietro Dashly?
Dashly è un marchio di Lonasi LLC (30 N Gould St, Ste N, Sheridan, WY 82801, USA). Per qualsiasi domanda puoi sempre contattarci.
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