Domande frequenti
Tutto quello che c'è da sapere su Dashly. Non riesci a trovare la tua risposta? Contattaci e ti risponderemo subito.
Compatibilità
La mia auto è compatibile con Dashly?
Dashly funziona con le auto che hanno Apple CarPlay o Android Auto integrati (cablati) e una porta USB per i dati, generalmente dal 2016 in poi. Il modo più rapido per verificare è la nostra pagina di compatibilità: inserisci marca, modello e anno per scoprirlo all'istante.
Come faccio a sapere se la mia auto ha CarPlay o Android Auto?
Collega il telefono all'auto con un cavo USB: se sullo schermo appare Apple CarPlay o Android Auto, la tua auto è compatibile. In alternativa, controlla il menu del display o il manuale della tua auto.
Ci sono auto incompatibili?
Sì. I veicoli Tesla, Rivian, Lucid e NIO non sono compatibili. Su BMW, la compatibilità è molto limitata. Su alcuni modelli Hyundai e Kia (2022+), CarPlay cablato deve essere abilitato dal concessionario. Controlla sempre la pagina di compatibilità prima dell'acquisto.
Installazione e funzionamento
Quanto è difficile l'installazione?
Molto semplice, e senza bisogno di attrezzi. Collega Dashly alla porta USB della tua auto, associa il telefono una sola volta via Bluetooth, e il gioco è fatto. L'intera configurazione richiede meno di 60 secondi.
Devo collegarlo ogni volta che salgo in macchina?
No. Dopo la configurazione iniziale, Dashly si connette automaticamente ogni volta che avvii l'auto. Ti basta salire a bordo e partire.
C'è un abbonamento o un costo mensile?
No. Nessun abbonamento, nessuna quota mensile e nessun costo nascosto. Paghi il dispositivo una volta sola.
Ho bisogno di una connessione dati?
Wireless Apple CarPlay e Android Auto utilizzano la connessione del telefono. Con Dashly Pro, puoi usare il Wi-Fi o l'hotspot del telefono per le app di streaming.
Funzionalità: Lite e Pro
Qual è la differenza tra Dashly Lite e Dashly Pro?
Dashly Lite™ rende il tuo Apple CarPlay cablato wireless (CarPlay wireless e Android Auto). Dashly Pro™ aggiunge Netflix, YouTube e streaming, il Google Play Store, più RAM e spazio di archiviazione e uno slot MicroSD. Puoi confrontarli sulla homepage o sulla pagina di ciascun prodotto.
Posso guardare Netflix e YouTube sullo schermo della mia auto?
Sì, ma solo con Dashly Pro™. Per la vostra sicurezza, la riproduzione video è intesa per l'utilizzo mentre il veicolo è parcheggiato.
Funzioni: Lite e Pro
Posso scaricare altre app?
Con Dashly Pro™ hai accesso al Google Play Store e puoi installare le app che preferisci direttamente sullo schermo della tua auto.
Caratteristiche: Lite e Pro
Funziona con iPhone e Android?
Dashly Lite offre Apple CarPlay wireless (e Android Auto wireless ove supportato). Dashly Pro supporta CarPlay e Android Auto wireless, oltre alle app Android.
Ordini, spedizione e tracciamento
Quanto costa la spedizione?
La spedizione è gratuita su tutti gli ordini.
Ordini, spedizioni e tracciamento
Come posso tracciare il mio ordine?
Usa la nostra pagina Traccia il tuo ordine e inserisci il codice di tracciamento presente nell'email di conferma della spedizione.
Ordini, spedizione e tracciamento
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo tutte le principali carte di credito e di debito, oltre a PayPal, Apple Pay, Google Pay e Shop Pay. I pagamenti sono sempre sicuri e protetti.
Resi e garanzia
Posso restituire il prodotto?
Sì. Accettiamo richieste di reso entro 30 giorni dalla consegna. Troverai tutti i dettagli nella nostra Politica di rimborso.
Ho ricevuto un prodotto difettoso o sbagliato. Cosa devo fare?
Contattaci entro 30 giorni dalla consegna con il tuo numero d'ordine: provvederemo a una sostituzione o un rimborso, senza costi di spedizione per te.
Chi c'è dietro Dashly?
Dashly è un marchio di Matoma OÜ. Per qualsiasi domanda, puoi sempre contattarci.
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